Contacto

A Verlantis desenvolve software para energia solar em edifícios, a partir do Porto, Portugal. Somos uma equipa pequena, por isso o email chega diretamente a quem constrói os produtos — não há fila de tickets pelo meio. Respondemos em português e em inglês.

Para a maioria dos assuntos, o caminho mais rápido é info@verlantis.com. As secções seguintes indicam o que enviar para onde, e o que incluir para lhe darmos uma resposta útil logo à primeira.

BREOS — erros e questões sobre o código

O BREOS é o nosso motor de simulação de código aberto para sistemas solares fotovoltaicos e baterias, publicado sob a licença BSD-3-Clause. Para erros, pedidos de funcionalidades e questões sobre o comportamento do código, abra um issue no GitHub em vez de nos enviar email. Assim a resposta fica pública para a próxima pessoa com o mesmo problema, e é onde quem escreveu o código está a acompanhar.

Escreva-nos diretamente para colaboração em investigação, questões sobre como citar o BREOS em trabalhos publicados, ou licenciamento para além do que a BSD-3-Clause já permite.

Designer — acesso antecipado e pilotos

O Designer é a nossa ferramenta de projeto solar no browser e está ainda em desenvolvimento. Para saber quando abrir, inscreva-se na lista de espera na página do Designer — é por essa lista que os acessos são enviados, por isso vale a pena estar lá mesmo que também nos escreva.

Se é instalador ou gabinete de engenharia e quer falar sobre um piloto, escreva-nos a indicar em que país trabalha e a que escala projeta: sistemas por mês e dimensão típica em kWp. Esses dois números dizem-nos mais do que qualquer outra coisa sobre se já o conseguimos ajudar.

Hub — comunidades de energia renovável

O Hub é a nossa plataforma de gestão para comunidades de energia renovável: membros, coeficientes de repartição, faturacão, faturas e o dia-a-dia da comunidade. Se gere ou está a constituir uma, escreva-nos com três informações — o país onde a comunidade opera, quantos membros tem ou prevê ter, e se já está em funcionamento ou ainda em constituição.

Pedimos isto porque as regras das comunidades de energia diferem o suficiente entre Estados-Membros para que esses três factos mudem toda a resposta. Sem eles, só conseguimos falar em generalidades.

Imprensa, parcerias e outros assuntos

Escreva para info@verlantis.com. Também nos encontra no LinkedIn, embora o email tenha resposta mais rápida e mais cuidada do que uma mensagem por lá.

Privacidade e pedidos sobre dados

Para saber que dados pessoais temos sobre si, pedir a sua correção ou a sua eliminação, escreva para info@verlantis.com indicando o que pretende. A nossa Política de Privacidade descreve o que recolhemos e com que fundamento legal.

O que esperar

Lemos todos os emails e respondemos nós próprios, normalmente em poucos dias úteis. Não temos linha telefónica e trabalhamos remotamente, sem escritório aberto ao público — por isso o email é mesmo a porta de entrada, e não uma alternativa a uma receção.

A Verlantis tem sede no Porto, Portugal, e trabalha com clientes em Portugal e no resto da UE.